Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Глазка
ГЛАЗКА
Офтальмологический центр
+7 (383) 383-23-98
Запись онлайн
О нас
  • О клинике
  • Отзывы
    • Сибиряков-Гвардейцев, 23
    • Нарымская, 19
  • Лицензии
  • Реквизиты
  • Надзорные органы
  • Вакансии
Услуги
  • Диагностика
  • Стабилизация близорукости
  • Оптическая коррекция
  • Лечение заболеваний
  • Лечебный кабинет
  • Прайс-лист
Товары
  • Контактные линзы
  • Всё для мягких контактных линз
  • Всё для жёстких контактных линз
  • Капли для глаз
  • Полезное
Акции
Специалисты
  • Врачи
  • Медсестры
  • Консультанты оптики
  • Администраторы
  • Руководители
Пациентам
  • Тест зрения
    • Тест на проверку остроты зрения
    • Тест на цветовосприятие
    • Тест на наличие близорукости и дальнозоркости
    • Тест на близорукость
    • Тест Амслера
    • Тест на определение доминантного глаза
  • Как подготовиться к диагностике
  • Информация по ДМС
  • Налоговый вычет
  • Задать вопрос врачу
  • Полезные статьи
Контакты
0
Глазка
ГЛАЗКА
Офтальмологический центр
  • ...
    +7 (383) 383-23-98
    Заказать звонок
    О нас
    • О клинике
    • Отзывы
      • Сибиряков-Гвардейцев, 23
      • Нарымская, 19
    • Лицензии
    • Реквизиты
    • Надзорные органы
    • Вакансии
    Услуги
    • Диагностика
    • Стабилизация близорукости
    • Оптическая коррекция
    • Лечение заболеваний
    • Лечебный кабинет
    • Прайс-лист
    Товары
    • Контактные линзы
    • Всё для мягких контактных линз
    • Всё для жёстких контактных линз
    • Капли для глаз
    • Полезное
    Акции
    Специалисты
    • Врачи
    • Медсестры
    • Консультанты оптики
    • Администраторы
    • Руководители
    Пациентам
    • Тест зрения
      • Тест на проверку остроты зрения
      • Тест на цветовосприятие
      • Тест на наличие близорукости и дальнозоркости
      • Тест на близорукость
      • Тест Амслера
      • Тест на определение доминантного глаза
    • Как подготовиться к диагностике
    • Информация по ДМС
    • Налоговый вычет
    • Задать вопрос врачу
    • Полезные статьи
    Контакты
      Запись онлайн
      Заказать звонок
      "/>
      0
      Глазка
      О нас
      • О клинике
      • Отзывы
        • Сибиряков-Гвардейцев, 23
        • Нарымская, 19
      • Лицензии
      • Реквизиты
      • Надзорные органы
      • Вакансии
      Услуги
      • Диагностика
      • Стабилизация близорукости
      • Оптическая коррекция
      • Лечение заболеваний
      • Лечебный кабинет
      • Прайс-лист
      Товары
      • Контактные линзы
      • Всё для мягких контактных линз
      • Всё для жёстких контактных линз
      • Капли для глаз
      • Полезное
      Акции
      Специалисты
      • Врачи
      • Медсестры
      • Консультанты оптики
      • Администраторы
      • Руководители
      Пациентам
      • Тест зрения
        • Тест на проверку остроты зрения
        • Тест на цветовосприятие
        • Тест на наличие близорукости и дальнозоркости
        • Тест на близорукость
        • Тест Амслера
        • Тест на определение доминантного глаза
      • Как подготовиться к диагностике
      • Информация по ДМС
      • Налоговый вычет
      • Задать вопрос врачу
      • Полезные статьи
      Контакты
        Запись онлайн
        Заказать звонок
        "/>
        +7 (383) 383-23-98
        Адрес
        г. Новосибирск, ул. Нарымская, д. 19
        г. Новосибирск, ул. Сиб.-Гвардейцев, 23
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        0
        Глазка
        ГЛАЗКА
        Офтальмологический центр
        Глазка
        • О нас
          • О нас
          • О клинике
          • Отзывы
            • Отзывы
            • Сибиряков-Гвардейцев, 23
            • Нарымская, 19
          • Лицензии
          • Реквизиты
          • Надзорные органы
          • Вакансии
        • Пациенту
          • Пациенту
          • Тест зрения
            • Тест зрения
            • Тест на проверку остроты зрения
            • Тест на цветовосприятие
            • Тест на наличие близорукости и дальнозоркости
            • Тест на близорукость
            • Тест Амслера
            • Тест на определение доминантного глаза
          • Как подготовиться к диагностике
          • Информация по ДМС
          • Налоговый вычет
          • Задать вопрос врачу
          • Полезные статьи
        • Услуги
          • Услуги
          • Диагностика
          • Стабилизация близорукости
          • Оптическая коррекция
          • Лечение заболеваний
          • Лечебный кабинет
          • Прайс-лист
        • Товары
          • Товары
          • Контактные линзы
          • Всё для мягких контактных линз
          • Всё для жёстких контактных линз
          • Капли для глаз
          • Полезное
        • Специалисты
          • Специалисты
          • Врачи
          • Медсестры
          • Консультанты оптики
          • Администраторы
          • Руководители
        • Акции
        • Контакты
        Запись онлайн
        • 0 Корзина
        • +7 (383) 383-23-98
        • г. Новосибирск, ул. Нарымская, д. 19
          г. Новосибирск, ул. Сиб.-Гвардейцев, 23
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

        Информация

        Главная
        —Информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        Главная Цены Записаться 0 Корзина Поиск
        Компания
        О клинике
        Отзывы
        Лицензии
        Реквизиты
        Надзорные органы
        Вакансии
        Товары
        Контактные линзы
        Всё для мягких контактных линз
        Всё для жёстких контактных линз
        Капли для глаз
        Полезное
        Услуги
        Диагностика
        Стабилизация близорукости
        Оптическая коррекция
        Лечение заболеваний
        Лечебный кабинет
        Прайс-лист
        +7 (383) 383-23-98
        г. Новосибирск, ул. Нарымская, д. 19
        г. Новосибирск, ул. Сиб.-Гвардейцев, 23
        © 2023 Глазка
        Политика конфиденциальности
        Версия для слабовидящих
        Карта сайта
        0 Корзина

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        Перейти в каталог
        Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста